Лидерство, ориентированное на результат

• Эффективное управление, ориентированное на результат
• Лидер и руководитель
• Теории X, Y, Z

•   Участники тренинга осознают разницу между:
     -   руководством и лидерством
     -   начальником и лидером
• Участники тренинга знакомы с теориями управления X, Y, Z; ограничениями и ситуациями каждой из них

Навыки результат-ориентированного менеджера

• Функции менеджмента

Ориентация на результат: вдохновляющие цели

• Иерархия организационных целей

Ориентация на результат: выбор сотрудника

• Профессиональные характеристики
• Командные роли

Ориентация на результат: эффективный контроль

• Контроль, как средство достижения результата
• Этапы осуществления контроля
• Обратная связь

• Участники рассматривают каждый этап цикла менеджмента через призму ориентации на достижения
• Участники формулируют своим сотрудникам вдохновляющие цели, с учетом стратегических приоритетов компании
• Участники корректно оценивают качества сотрудников, которые мешают им достигать максимальных результатов
• Участники тренинга осуществляют необходимые кадровые перестановки или перераспределение рабочих функций, учитывая профессиональные характеристики сотрудников
• Участники формируют рабочие группы, с учетом их психологической совместимости (на основе ролевых предпочтений)
• Участники корректно контролируют деятельность сотрудников, и своевременно предоставляют им развивающую обратную связь

• Уровни мотивации персонала
• Мотивация и удовлетворенность: двухфакторная модель
• Мотивация достижений: кнут или пряник?
• Схема мотивации на достижения
• Алгоритм мотивационной беседы; беседа по постановке цели
• Теория ожиданий: «Верю, значит достигаю»
• Потребности и степень их удовлетворенности
• ERG-теория: существование ==> коммуникация ==> достижения
• Чувство справедливости и мотивация достижения

• Участники владеют большим перечнем методик, направленных на повышение ориентации на достижения своих сотрудников
• Участники используют средства для мотивирования персонала в зависимости от уровня их применения (индивидуальный, групповой, корпоративный)
• Участники экономят время и средства на мотивационных мероприятиях, верно определяя необходимость мотивационного воздействия в каждом конкретном случае
• Участники корректно определяют адекватность применения положительных и отрицательных методов мотивирования
• Участники проводят убедительные беседы по постановке цели, заинтересовывая сотрудников в их выполнении и показывая выгоды от достижения результата
• Участники формируют убедительную связь в сознании сотрудников между прикладываемыми ими усилиями, и получаемыми ими благами (с опорой на индивидуальный потребности сотрудников)
• Участники избегают типичных решений, блокирующих стремление сотрудников к достижениям
• Участники управляют ожиданиями сотрудников, оперируя тем самым их восприятием справедливости принятых решений

• Мои цели
• Ориентация на достижения

• Участники составляют собственный «портрет достиженца»
• Участники формируют план действий, направленных на увеличение количества собственных достижений, и достижений своего подразделения